Пять из них – заработали с начала этого года в разных регионах страны. Теперь сотрудникам предприятий и организаций Кировской, Омской, Ростовской областей, Республики Марий Эл и ЯНАО доступны инструменты повышения эффективности на Фабриках офисных процессов по стандартам ФЦК. Она позволяет в три раза ускорить согласование документов, одного из самого трудоемкого процесса работы любой компании.
«Фабрика офисных процессов, созданная по стандартам ФЦК, представляет собой учебную практическую площадку для обучения и вовлечения руководителей и сотрудников в бережливое производство. В ее основе - опыт работы ФЦК по повышению эффективности на тысячах российских предприятиях и организациях. Система подготовки отработана на десятках тренеров, которые успешно проводят обучение в 72 субъектах РФ. Технологии активного обучения и методы вовлечения участников в процесс чередуются с глубокой подготовкой по инструментам бережливого производства. Это позволяет тренерам на сертификации чувствовать себя уверенно. А эффективность и полезность Фабрики офисных процессов оценивают уже участники обучения», – отмечает Ирина Жук, заместитель генерального директора ФЦК по обучению.
На сегодняшний день силами ФЦК создано и сертифицировано 66 Фабрик производственных и 22 Фабрики офисных процессов. Более 7 400 сотрудников предприятий-участников национального проекта «Производительность труда» прошли обучение на этих площадках в 2022 году.
Учебная площадка имитирует реальные офисные процессы и позволяет в сжатые сроки приобрести практические навыки работы с инструментами бережливого производства. В результате выстраиваются эффективные алгоритмы работы офиса, ускоряется и оптимизируется документооборот, вырастает мотивация персонала. По статистике ФЦК, в компаниях, чьи сотрудники прошли обучение на «Фабрике офисных процессов», согласования документов сокращается в 3 раза.
Приобретая «Фабрику офисных процессов» в ФЦК, компании открывают доступ к повышению эффективности работы отделов: делопроизводство, закупки, бухгалтерия, кадры, юридическая поддержка, информационные технологии и др. ФЦК может разработать Фабрику под специфику определённого предприятия или организации с учетом его отраслевой, производственной или функциональной особенности.
В программу подготовки тренеров входит методический разбор материалов и тренинг по навыкам активного практического обучения. Это позволяют проводить обучение максимально результативно, как в стационарном помещении, так и с выездом на предприятие. Качество подтверждается сертификацией самой Фабрики и каждого тренера, подготовленного по стандартам ведущей компании производственного и управленческого консалтинга.
В Кировской области первыми участниками «Фабрики офисных процессов» стали работники холдинга «Здрава». Участники учились находить «узкие» места в «игровом» процессе закупки материалов и предлагать решения, которые повлияли на экономические показатели деятельности всей организации.
«Фабрика офисных процессов позволяет развивать у участников навыки командной работы, коммуникативные навыки, а также учит применять теоретические знания на практике. Такое обучение ориентировано не только на предприятия, которые являются участниками нацпроекта «Производительность труда», но и на другие организации региона. Несомненно, сотрудники должны знать об инструментах бережливого производства, уметь грамотно их применять как на производстве, так и на рабочем месте в офисе», – подчеркнул и.о. министра промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области Дмитрий Глушков.
Об эффектах работы Фабрики офисных процессов в Ростовской области, которая 30 марта прошла сертификацию ФЦК, рассказала Екатерина Колмакова, тренер РЦК. «Участвовали руководители и менеджеры нескольких предприятий. Достаточно быстро удалось создать команду, которая смогла в реальных условиях познакомиться с инструментами бережливого производства и увидеть, как их внедрение влияет на операционные и финансовые показатели. Как показала обратная связь, такой формат очень актуален и востребован. Многие сталкиваются с теми же проблемами в жизни, а «Фабрика» дала им возможность прожить процессы на ускоренной перемотке за один рабочий день и предложила решения, которые многие из участников будут применять в жизни», - рассказала она.
